饭馆用饭被办事员辱骂是猪，办事员需要负担什么法令责任 1月10日，赵某在遵义办事区用饭时点了一碗面，后问店家是否可以加点青菜，店家暗示没有青菜，旁边的办事员却指着酸菜说道“这不是菜是猪食吗”。赵某非常无语，不知怎么得罪这个办事员了，被他羞辱为“猪”。很明明，办事员的这一行为是错误的，那么办事员需要对这一错误行为负担什么法令责任呢？ 麒麟普法 一、谁是谁的上帝 以前我们会常常听到商家说“客户是上帝”，不知从什么时候开始商家礼聘的办事员成了客户的上帝。

各行各业的办事人员均该当遵守本身的职业准则，不要求所有办事人员都把客户当上帝一样供着，但最起码得以一个平等的视角去办事于对方。商家开店营业目的是但愿有人到店消费，得到相应的利润。

客户到店消费时但愿通过本身支付必然的资金来调换其他方面的需求，如物资、温饱及其他精力享受等，两边通过意思暗示一致告竣合约，从而实现两边的配合需求。在此历程中，两边是平等的，但商家为了吸引更多的客户，往往会晋升本身的办事质量，但愿客户以为物有所值。

且依据《消费者权益掩护法》划定，客户作为消费者依法享有自主选择权，商家不得强买强卖。商家为了让更多的客户选择本身，一方面会强调其所销售的商品质量无问题，另一方面则会提供办事人员的办事质量。但此刻却有许多人以为出去消费还得看办事人员的脸色，以为本身花了钱还得受罪，不知道到底谁是谁的上帝。展开全文 二、商家有没有义务提供青菜 依据《消费者权益掩护法》第八条划定，消费者对本身选购的商品享有知情权。

赵某购置一碗面条，有权利知道这碗面条是否包括青菜，赵某在接到商家送过来的面条时问一句能不能加青菜是没有任何问题的。商家该当如实奉告，赵某付出的购置面条的钱是否包括加青菜，假如不包括那是否可以加钱加菜，两边可以另行协商。

三、办事员的辱骂 依据《消费者权益掩护法》第二十七条划定，商家及其办事人员不得对消费者举行侮辱离间，不得侵害消费者的正当权益。依据《民法通则》第一百二十条划定，行为人侵害他人名望权、荣誉权、人格尊严权等，受害人有官僚求行为人遏制侵权，恢复名望，消除影响，赔罪致歉，并补偿受害人因此遭受的损失。

《最高院关于确定民事侵权 精力损害补偿责任若干问题的解释》第一条划定，自然人因名望权、荣誉权、人格尊严权等权利受到侵害，向法院告状要求侵权人补偿精力损害的人民法院该当予以支持。商家办事人员，无故辱骂赵先生，把赵先生等客户吃的饭菜说成是猪吃的饭菜是对赵先生的人格侮辱，组成对赵先生的侵权。该当向赵先生赔罪致歉，赵先生亦可要求办事员付出精力损害安抚金。感激您的阅读，点赞存眷，相识更多有趣的法令资讯。

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